一、總體情況

本報(bào)告由淮安市行政審批局根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》（以下簡(jiǎn)稱<條例>）等相關(guān)規(guī)定以及結(jié)合我單位實(shí)際情況編制而成。全文包括主動(dòng)公開政府信息情況、收到和處理政府信息公開申請(qǐng)情況、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況、存在的主要問題及改進(jìn)情況等五部分組成。本報(bào)告中所列數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)期限為2019年1月1日至2019年12月31日。公眾可在淮安市政府信息公開專欄市行政審批局專欄中查看和下載本報(bào)告。如對(duì)本報(bào)告有任何疑問，請(qǐng)聯(lián)系淮安市行政審批局辦公室，電話：0517－83638311。

2019年，市行政審批局緊緊圍繞中央、省市工作部署，聚焦“放管服”改革目標(biāo)任務(wù)以及高質(zhì)量發(fā)展要求，結(jié)合開展“不忘初心、牢記使命”主題教育，堅(jiān)持先行先試、破解堵點(diǎn)、打造亮點(diǎn)，不斷提升行政審批和政務(wù)服務(wù)工作水平，人民群眾的滿意度顯著提高。1月7日，央視《經(jīng)濟(jì)半小時(shí)》以《告別審批“馬拉松”》為題，專題報(bào)道我市數(shù)字化聯(lián)合圖審和代辦服務(wù)工作。在省政府督查中，我市深化“放管服”改革工作在全省排名前三、行政審批制度改革為免督查市，受到省政府辦公廳發(fā)文通報(bào)表彰。5月9日，在全省政務(wù)服務(wù)管理工作會(huì)議上，我市以《堅(jiān)持系統(tǒng)思維，依托“互聯(lián)網(wǎng)+”實(shí)現(xiàn)集成超越，淮安市全面構(gòu)筑全市域一體化政務(wù)（審批）服務(wù)新模式》為題作交流發(fā)言。2019年第12期《群眾》雜志刊登《淮安行政審批改革再觀察》，介紹淮安市行政審批先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。

二、主動(dòng)公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請(qǐng)情況

四、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進(jìn)情況

2019年的政府信息公開工作雖然取得了一定的成績(jī)，但也還存在一些問題。主要有：一是信息公開制度需要進(jìn)一步完善；二是窗口工作人員的服務(wù)意識(shí)需要進(jìn)一步增強(qiáng)；三是還需加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)。

一是強(qiáng)化機(jī)制建設(shè)，做好督促整改。針對(duì)2019年度工作中存在的問題，深入研究，夯實(shí)基礎(chǔ)，查找短板，及時(shí)發(fā)現(xiàn)，以檢查促問題整改，加大常態(tài)化推進(jìn)力度。

二是提高服務(wù)意識(shí)，增強(qiáng)工作熱情。堅(jiān)持服務(wù)人民，服務(wù)社會(huì)的思想，積極推進(jìn)“換位思考”的工作法，樹立良好的服務(wù)意識(shí)形象。

三是加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，擴(kuò)大公開范圍。充分發(fā)揮政務(wù)新媒體的平臺(tái)功能，擴(kuò)大政府信息公開工作的宣傳深度和廣度，讓社會(huì)公眾對(duì)政府信息公開工作有更深入的了解，提高公眾對(duì)政府信息公開的認(rèn)知度。

六、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)

2020年，將嚴(yán)格按照《條例》要求，規(guī)范完善政務(wù)公開行為。不斷豐富公開的形式和方式，逐步擴(kuò)大公開內(nèi)容，對(duì)原有公開目錄進(jìn)行補(bǔ)充完善，保證公開信息的完整性和準(zhǔn)確性，同時(shí)實(shí)現(xiàn)公開信息的電子化，降低查詢成本。