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        淮安市住房公積金管理中心創(chuàng)新網(wǎng)點前置延伸服務(wù)觸角

        時間:2020-07-17    來源:市公積金中心      字號:[ ]

        今年以來,市公積金中心以繳存職工和繳存單位需求為導(dǎo)向,以為民惠企服務(wù)為落腳點,在優(yōu)化營商環(huán)境工作中積極探索、大膽嘗試,將窗口下移至社區(qū)、至鄉(xiāng)鎮(zhèn)、至企業(yè),通過設(shè)立代辦點,把服務(wù)觸角延伸到老百姓的“家門口”,切實讓繳存單位和繳存職工享受到高效、快捷的便民服務(wù)。

        增設(shè)縣區(qū)業(yè)務(wù)受理點,方便業(yè)務(wù)就近辦

        早在年初,市公積金中心根據(jù)繳存單位分布情況,赴各地展開實地調(diào)研,結(jié)合各點位的區(qū)域位置、內(nèi)部環(huán)境、服務(wù)單位輻及人數(shù)等情況,科學(xué)選擇、確定代辦點。清江浦區(qū)民生大廈代辦點周邊有卷煙廠、淮鋼、淮陰發(fā)電廠、清江石化等10余家本地大型企業(yè),還有開明中學(xué)、第一中學(xué)、實驗小學(xué)等多個中小學(xué)校,輻及繳存職工1萬多人;漣水縣高溝鎮(zhèn)距縣城25公里,有7萬多人口,僅今世緣酒業(yè)有限公司一家企業(yè)就有繳存職工3580人,這兩處成為清江浦區(qū)、漣水縣代辦點開設(shè)的不二選擇。

        漣水縣高溝鎮(zhèn)政務(wù)中心代辦點、清江浦區(qū)民生大廈代辦點分別于今年5月、6月啟動運營,旨在方便單位和職工就近辦理住房公積金業(yè)務(wù)。正式運行至今,累計辦理提取業(yè)務(wù)117筆384.3萬元、貸款299筆1.07億元、匯繳業(yè)務(wù)41筆642.96萬元。通過增設(shè)住房公積金業(yè)務(wù)受理點,打通住房公積金服務(wù)的“最后一公里”。

        拓展銀行服務(wù)代辦點,方便業(yè)務(wù)門口辦

        今年以來,為進一步做響親民服務(wù)品牌,市公積金中心積極響應(yīng)國家“放管服”改革要求,充分利用銀行網(wǎng)點分布廣的優(yōu)勢,與業(yè)務(wù)承辦銀行通力合作,采取“公積金+銀行”模式共同建設(shè)代辦點,就近為繳存企業(yè)和繳存職工服務(wù),提高工作效率。先后在盱眙縣馬壩鎮(zhèn)、盱眙縣城區(qū)、金湖縣銀涂鎮(zhèn)、金湖縣城區(qū)4個業(yè)務(wù)承辦銀行網(wǎng)點設(shè)立住房公積金代辦點,開通單位匯繳、貸款受理、業(yè)務(wù)咨詢等業(yè)務(wù)。6-7月累計辦理匯繳業(yè)務(wù)65筆485萬元、貸款117筆4725萬元,為繳存職工提供更多的選擇,就近辦理。

        延伸按揭項目接待點,方便業(yè)務(wù)現(xiàn)場辦

        今年來,市公積金中心進一步前移服務(wù),把貸款業(yè)務(wù)受理延伸到按揭合作樓盤營銷中心,在商品房銷售簽約現(xiàn)場設(shè)立住房公積金貸款業(yè)務(wù)受理接待點,幫助購房職工梳理貸款業(yè)務(wù)相關(guān)資料,現(xiàn)場受理貸款申請,錄入職工有關(guān)信息,方便職工在購房現(xiàn)場辦理住房公積金貸款業(yè)務(wù)。

        至目前,該中心已在市區(qū)星雨華府、融僑安瀾園、觀邸、裕墨園、金禧園5家按揭合作項目售樓處設(shè)置貸款受理點,同時對受理人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn),讓購房職工在售樓處一站式辦理購房、公積金貸款預(yù)申請手續(xù),實現(xiàn)貸款辦理“少跑腿”“見一面”。今年上半年,5個按揭項目接待點共受理貸款申請123筆4860.8萬元。

        值得期待的是,在積極選址增設(shè)網(wǎng)點、延伸按揭項目接待點的同時,為進一步提升公積金整體服務(wù)質(zhì)效,按照“線下多網(wǎng)點,線上同步辦”的思路,市公積金中心正緊鑼密鼓推進新一代住房公積金系統(tǒng)建設(shè),著力打造“全域一體、一機統(tǒng)辦”的服務(wù)新模式,實現(xiàn)公積金業(yè)務(wù)全域辦、線上辦、移動辦,實現(xiàn)政務(wù)部門信息共享、公積金業(yè)務(wù)“一網(wǎng)辦結(jié)”,真正讓“信息多跑路,群眾少跑腿”。目前,部分公積金業(yè)務(wù)已經(jīng)實現(xiàn)了網(wǎng)上辦理,職工通過江蘇政務(wù)手機APP在線提交申請即可辦理。