今年“雙十一”購物節(jié)是疫情常態(tài)化防控下的一場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)促銷盛宴，也是我市在“雙循環(huán)”格局下推進(jìn)消費(fèi)復(fù)蘇的重要契機(jī)。據(jù)有關(guān)來源數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年“雙十一”購物節(jié)期間，我市網(wǎng)絡(luò)零售額超10億元，同比增長(zhǎng)19%，再次刷新紀(jì)錄。

銷售總量跨新階

據(jù)分析，今年“雙十一”我市超10億元的網(wǎng)絡(luò)零售額中，實(shí)物商品網(wǎng)絡(luò)零售額近8億元。按縣區(qū)來看，清江浦區(qū)、淮安區(qū)和淮陰區(qū)網(wǎng)絡(luò)零售額位居我市前三，合計(jì)占比達(dá)80%。銷售的主要品類是服裝鞋帽針紡織品、日用品、糧油食品，合計(jì)占比超50%。

位于淮安區(qū)的康爾馨電子商務(wù)有限公司，從今年第三季度就開始籌劃“雙十一”活動(dòng)，利用數(shù)據(jù)銀行資料對(duì)客戶數(shù)據(jù)、商品數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，提前規(guī)劃目標(biāo)客戶群，做好客戶運(yùn)營(yíng)、合理安排備貨，制定合理的庫存處理方案。“雙十一”期間，該公司通過天貓店鋪直播、大額優(yōu)惠券、信息推送等方式吸引目標(biāo)客戶，全渠道總計(jì)完成銷售額同比增長(zhǎng)20%，包裹數(shù)同比增長(zhǎng)35%。

較之于去年“雙十一”，省級(jí)數(shù)字商務(wù)企業(yè)江蘇寶姿實(shí)業(yè)有限公司今年在平臺(tái)數(shù)量、活動(dòng)力度、客服、售后、發(fā)貨端等方面均有提升。該公司從10月開始加緊備貨，倉庫有序盤點(diǎn)打包，提前將活動(dòng)商品打包放置指定區(qū)域。共參與了天貓“雙十一”大促、小米“雙十一”活動(dòng)、斑馬會(huì)員“雙十一”促銷，百萬粉絲主播助陣抖音直播，今年“雙十一”共產(chǎn)生訂單量6.5萬單，銷售額大幅提升，同比增長(zhǎng)超50%。

引流方式全方位

今年“雙十一”正在從“平臺(tái)大戰(zhàn)”演變成“直播大戰(zhàn)”，各平臺(tái)對(duì)于直播帶貨的投入和關(guān)注更多了。相較于以前，今年我市電商企業(yè)直播帶貨成為一大亮點(diǎn)，紛紛利用淘寶、抖音、快手等渠道，加大直播頻次，延長(zhǎng)直播時(shí)間，開展直播帶貨活動(dòng)，拓展網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)。

據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，今年“雙十一”期間，我市在天貓、抖音平臺(tái)上的活躍達(dá)人主播數(shù)近1000個(gè)，累計(jì)直播超2000場(chǎng)，累計(jì)觀看超4000萬人次。其中一些新銳電商企業(yè)表現(xiàn)出強(qiáng)勁增長(zhǎng)力，成立不久的淮安赤電文化傳播有限公司戰(zhàn)績(jī)顯赫。“‘雙十一’期間，13名職業(yè)主播全員上陣，服務(wù)品牌超15家，直播時(shí)長(zhǎng)超1000小時(shí)，帶貨金額突破1億元?！惫究偨?jīng)理鄭中堅(jiān)說。

趁著“雙十一”契機(jī)，我市跨境電商也得到發(fā)展。北大青鳥淮安瀚唐校區(qū)致力于培育孵化跨境電商人才，今年與Shopee簽訂合作協(xié)議，成為官方指定Shopee淮安服務(wù)商?！半p十一”期間，Shopee平臺(tái)馬來西亞站點(diǎn)試運(yùn)行，通過（SEO搜索引擎優(yōu)化）、Shopee廣告、Fedd等運(yùn)營(yíng)技術(shù)手段以及參加Shopee“雙十一”官方活動(dòng)，將女士箱包、飾品等產(chǎn)品銷往馬來西亞，銷售單量2856單，交易額146041.57馬幣（折合人民幣23.4萬），為學(xué)員開展跨境電商建立了強(qiáng)大信心。

線上線下相融合

“雙十一”購物節(jié)到來前夕，洪澤區(qū)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園內(nèi)企業(yè)紛紛提前進(jìn)入備戰(zhàn)狀態(tài)，通過線上+線下方式，訂單、打包、備貨，為“雙十一”購物節(jié)做好充足準(zhǔn)備，力爭(zhēng)在“雙十一”購物節(jié)期間斬獲更多訂單。

實(shí)體企業(yè)和電商企業(yè)紛紛同步開展促銷活動(dòng)，更大力度拉動(dòng)消費(fèi)市場(chǎng)的復(fù)蘇和增長(zhǎng)，市區(qū)新亞、金鷹、大潤(rùn)發(fā)、蘇果等傳統(tǒng)大型商超提前布局，通過折扣讓利、消費(fèi)滿減、充值優(yōu)惠、電子會(huì)員積分翻倍等多種形式的促銷活動(dòng)為線下引流，線上線下同步發(fā)力推動(dòng)“雙十一”銷售走向新高潮。

接下來，市商務(wù)部門將繼續(xù)關(guān)注電商企業(yè)“雙十一”后情況，持續(xù)指導(dǎo)監(jiān)測(cè)好電商企業(yè)“雙十一”后續(xù)業(yè)務(wù)及“雙十二”、“年貨節(jié)”備戰(zhàn)工作，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)電商“全年紅”。